家族と子供写真の撮影マッチング
自然でおしゃれな家族の写真
セレベビーは、事前打ち合わせ、撮影予約、データ受け取りまでが一貫して行える、子供や家族写真専門の撮影マッチングサービスです。
全国のフリーカメラマンが、子供と家族の成長記録を残す準備をしてお待ちしています。
専用のタイムライン
成長の軌跡がタイムラインになってマイページに残ります
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2018年6月28日の撮影データ
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ご予約から納品までの流れ
１．無料会員登録
ご予約にはログインが必要となりますので、アカウントをお持ちでない方は事前に会員登録をお願いいたします。
２．予約するプランを選ぶ
登録カメラマンが、様々な撮影プランをご用意してお待ちしています。ご予約前にご不明点がある場合は、カメラマンへダイレクトメッセージを送って事前確認を行うこともできます。
３．予約
予約ページから空き日程を選択して、簡単に撮影の予約をすることができます。この時、撮影内容のご希望などをお伝えいただくと、当日の撮影がスムーズです。
予約受付画面が出たらご予約完了となりますので、確認メールが届いているかご確認ください。
※予約申込み制の撮影プランの場合、この段階でご予約は確定していません。担当カメラマンがご連絡があるまでしばらくお待ちください。
４．撮影
撮影日時になりましたら、直接ご予約の撮影場所へお越しください。基本的にカメラマンとマンツーマンの撮影になりますので、予約日時に合わせたご来場をお願いいたします。
初めての撮影でも大丈夫！経験豊富なカメラマンが、あなたのご希望を引き出して納得のいく撮影をしてくれますので、遠慮なくご要望をお伝えください。
５．お支払
お支払いはクレジットカード（VISA, Master）、銀行振込のいずれかとなります。
予約申し込み時にお支払をお済ませでないお客様は、撮影データの納品までにお支払い手続きをお願いいたします。（お支払方法はご予約時の確認メールにも記載されています。）
６．納品
撮影データは基本修正を行い、通常1週間以内に完成する予定となっております。
完成した撮影データはお支払の確認後、お客様のマイページにアップロードをして、ご連絡をいたします。
各プランの共通ルール
セレベビーは色々なプランを迷わず選べるよう、全ての掲載プランで共通するルールを設定しています。
| 予約の確定について | 即決制のご予約の場合、本ウェブサイトから申し込みが完了した時点で予約が確定します。
一方、申込み制のご予約の場合、申込み宛のカメラマンが予約内容を承認するまで予約は確定しません。お申込み後、担当カメラマンから承認のご連絡がくるまでお待ちください。 |
|---|---|
| 出張撮影の実費負担について | 出張撮影のご依頼の場合、カメラマン１名分の往復交通費、および入場料がかかる施設での撮影の場合にはその入場料のご負担をお客様にお願いしています。
こちらの料金については、撮影当日にカメラマンへ直接お支払いください。 |
| 出張撮影雨天時の対応 | 屋外での撮影では雨天の場合、お客様と担当カメラマンとでご相談をさせていただいたうえで、延期とさせていただく場合があります。
延期の恐れがある場合、撮影前日の午後5時までに、担当カメラマンからお客様のメールアドレス宛にご連絡いたします。 |
| お支払方法 | お支払方法は、弊社宛銀行振込（撮影後7営業日以内）、セレベビーポイントからのご精算、または左記2つの併用のいずれかとさせていただきます。 |
| 納品方法 | 写真の納品はデータ形式で、お支払完了後、かつ、撮影後1週間以内にお客様マイページにアップロードいたします。
撮影データはいつでもマイページからダウンロードすることができます。 |
| 予約キャンセルについて | お客様のご都合によりキャンセルをご希望される場合、ご予約日の２日前までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、キャンセル時期に応じて下記のキャンセル料が発生しますがご了承ください。
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| 予約の変更について | お子様の体調不良や出張撮影における天候不順などでご予約日を変更される場合、当日の変更を除き無料でお手続きさせていただきます。変更をご希望の方はご予約のカメラマンへ直接ご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、撮影当日の変更はできません。この場合、キャンセルされたものとして取り扱わせていただきますのでご了承ください。 また、予約の変更は同一のカメラマンに限ります。他のカメラマンに予約を変更する場合には、もとの予約はキャンセル扱いとなりますのでご注意ください。 |
| 返金について | サービスの性質上、撮影後の返金は原則として承っておりません。 |
